APUSENI DIGITAL HUB S.R.L. · CUI 52599906
Versiunea 1.0 — în vigoare de la data publicării pe site
1.1. Explore Apuseni este operată de APUSENI DIGITAL HUB S.R.L., CUI 52599906, J2025074412001, cu sediul în sat Dealu Bajului, comuna Arieșeni, str. Principală nr. 253A, județul Alba. Contact: contact@exploreapuseni.ro; telefon 0750 269 246.
1.2. Politica privește aplicația web Explore Apuseni, disponibilă la exploreapuseni.ro și subdomeniile sale, inclusiv folosirea ei din browserul telefonului. Nu există o aplicație mobilă nativă.
1.3. Serviciile terților deschise separat (de exemplu pagina de plată Stripe Checkout sau site-urile către care trimit linkurile noastre) au politici proprii. Aceasta nu înlătură responsabilitatea noastră pentru componentele terților pe care le încărcăm în propriile pagini.
2.1. Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care browserul le stochează pentru un site. Pot reține un identificator de sesiune, o alegere a utilizatorului sau alte informații necesare unei funcții. Unele expiră la închiderea browserului (cookie-uri de sesiune), altele au o durată stabilită (cookie-uri persistente).
2.2. Cookie-urile „proprii” sunt plasate de domeniul exploreapuseni.ro; cele „ale terților” sunt plasate de alte domenii ale căror componente sunt încărcate în paginile noastre (de exemplu Google sau Stripe).
2.3. Tehnologiile similare includ stocarea locală din browser (localStorage, sessionStorage) și identificatorii folosiți de scripturile de măsurare. Le tratăm după aceleași reguli ca pe cookie-uri.
3.1. Stocarea sau accesarea informațiilor pe dispozitivul dumneavoastră urmează art. 4 din Legea nr. 506/2004. Fără consimțământul dumneavoastră folosim numai tehnologiile strict necesare furnizării serviciului pe care l-ați solicitat. Toate celelalte sunt oprite până când le activați.
3.2. Dacă prin cookie-uri sunt prelucrate date personale, se aplică și GDPR, pe temeiurile descrise în Politica de confidențialitate.
3.3. Consimțământul este liber, specific, informat și exprimat printr-o acțiune neechivocă în bannerul de cookie-uri. Continuarea navigării, derularea paginii sau închiderea bannerului nu reprezintă acceptare.
3.4. Consimțământul pentru statistici și cel pentru marketing se gestionează separat. Furnizarea serviciului de bază (consultarea ofertelor, rezervarea, contul) nu este condiționată de acceptarea categoriilor opționale.
4.1. Strict necesare: asigură funcții fără de care Platforma nu poate furniza serviciul solicitat — menținerea sesiunii de autentificare, protecția formularelor împotriva atacurilor, memorarea limbii alese, memorarea alegerii privind cookie-urile, procesarea securizată a plății. Se folosesc fără consimțământ, în temeiul excepției legale.
4.2. Statistici (analitice): ne permit să măsurăm utilizarea Platformei — pagini vizitate, surse de trafic, interacțiuni, erori — pentru a o îmbunătăți. Se activează numai cu consimțământul dumneavoastră.
4.3. Marketing: Meta Pixel, Meta Conversions API, atribuirea campaniilor și, când sunt configurate, Google Ads măsoară campaniile numai cu acordul distinct pentru marketing. Identificatorii de clic și prima și ultima sursă de campanie se păstrează 90 de zile. Datele de contact pentru potrivirea conversiilor sunt transformate prin SHA-256 înainte de transmitere.
4.4. Refuzul categoriilor opționale permite utilizarea tuturor funcțiilor de bază ale Platformei.
Inventarul tehnic actual, cu numele cookie-urilor, furnizorii, scopurile, duratele și categoriile, este afișat în tabelul de mai jos. Sesiunea memorată durează 7 zile; locale durează 1 an; apuseni_consent durează 6 luni; atribuirea primei și ultimei campanii durează 90 de zile și necesită acord pentru marketing.
5.1. Cookie-urile strict necesare au denumiri tehnice care pot fi actualizate odată cu versiunile Platformei; funcția și durata lor rămân cele descrise. Inventarul se actualizează la fiecare modificare a componentelor folosite.
5.2. Google Analytics 4 este configurat cu Consent Mode v2: fără consimțământ, nu se plasează cookie-uri de măsurare și nu se transmit identificatori de utilizator. Adresele IP sunt trunchiate de Google. Furnizorul este Google Ireland Ltd.; datele pot fi prelucrate și în SUA, în condițiile descrise în Politica de confidențialitate (art. 8); politica Google: https://policies.google.com/privacy.
5.3. Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) folosește cookie-urile menționate exclusiv pentru securitatea și prevenirea fraudei la plată; politica Stripe: https://stripe.com/cookies-policy/legal. Datele complete ale cardului nu sunt stocate în cookie-uri.
6.1. La prima vizită, bannerul oferă „Acceptă toate”, „Respinge toate” și „Setări cookie”, cu acces egal la acceptare și refuz. Până la alegere sunt active numai tehnologiile strict necesare.
6.2. „Setări cookie” permite activarea separată a categoriilor „Analiză” și „Marketing” și salvarea selecției. Categoriile opționale sunt inițial dezactivate; nu există căsuțe preselectate.
6.3. „Acceptă toate” autorizează numai categoriile și furnizorii descriși la momentul alegerii. „Respinge toate” păstrează numai tehnologiile strict necesare. Închiderea bannerului fără alegere nu activează instrumentele opționale.
6.4. Alegerea se aplică browserului și dispozitivului folosit. Alt browser, ștergerea datelor sau o fereastră privată pot necesita o nouă alegere. Alegerea se memorează 6 luni, după care bannerul apare din nou.
7.1. Puteți schimba oricând alegerea din linkul „Setări cookie-uri” din subsolul fiecărei pagini. Dezactivarea unei categorii este la fel de simplă ca activarea ei.
7.2. Retragerea oprește utilizările viitoare bazate pe consimțământul retras; cookie-urile de statistici plasate anterior sunt șterse de Platformă în măsura în care le controlează. Pentru cookie-urile unui domeniu terț deja plasate, le puteți șterge din setările browserului.
7.3. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare și nu afectează rezervările existente. Pentru ștergerea datelor personale și celelalte drepturi, folosiți canalele din Politica de confidențialitate.
7.4. Dacă mecanismul nu funcționează, scrieți la contact@exploreapuseni.ro.
8.1. Browserul permite consultarea și ștergerea cookie-urilor și blocarea anumitor cookie-uri din setările de confidențialitate; consultați ajutorul browserului folosit. Ștergerea poate deconecta sesiunea și poate elimina preferințele, inclusiv alegerea privind cookie-urile.
8.2. Blocarea tuturor cookie-urilor din browser poate împiedica funcții strict necesare, precum autentificarea sau plata. Aceasta este diferită de respingerea cookie-urilor opționale din bannerul Platformei.
8.3. Ștergerea unui cookie nu șterge datele deja primite de un operator; drepturile privind acele date se exercită potrivit Politicii de confidențialitate.
9.1. Pentru datele personale prelucrate prin cookie-uri aveți drepturile din GDPR (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, retragerea consimțământului), pe care le puteți exercita la contact@exploreapuseni.ro. Răspundem în cel mult o lună.
9.2. Puteți depune o plângere la ANSPDCP: https://www.dataprotection.ro/?page=Plangeri_pagina_principala.
9.3. Modificările acestei politici indică versiunea și data aplicării. Un furnizor nou, un scop nou sau o schimbare semnificativă a categoriilor necesită o nouă informare și, pentru categoriile opționale, un nou consimțământ. Actualizarea politicii nu transformă un refuz anterior în acceptare.